Mayotte, faire face dans un département d’espoir et de complexités

Depuis 2021, Coallia est présente à Mayotte et développe des réponses d’hébergement et d’accompagnement adaptées à un département marqué par une forte précarité et des besoins massifs. Un petit bout de France de 320 000 habitants, éloignés et vulnérables.

L’implantation de Coallia à Mayotte débute avec l’ouverture du village-relais de Fulera, en septembre 2021. Conçu comme un sas de transition, il accueille des ménages issus de bidonvilles démolis dans le cadre des opérations de résorption de l’habitat indigne (décasage). L’établissement propose aujourd’hui 240 places réparties en 31 maisons et associe hébergement, accompagnement social et insertion. Les résidents bénéficient, en outre, d’espaces collectifs, d’une école intégrée et d’activités de formation, notamment autour du maraîchage.

La demande est considérable. Depuis son ouverture, le village-relais a fonctionné à plus de 90 % de sa capacité, avec des pics ponctuels pouvant dépasser les 100 %. Cette pression est exacerbée par la grande précarité sociale et linguistique des familles, la proximité de camps informels et les difficultés de scolarisation des enfants. Pourtant, le suivi personnalisé mis en place par les équipes de Coallia porte ses fruits, avec de nombreux départs réussis vers le logement autonome ou l’emploi.

À la suite du village-relais, Coallia a progressivement étoffé ses modes d’intervention pour répondre aux besoins importants et croissants de la population mahoraise. Plusieurs dispositifs d’hébergement d’urgence et d’insertion ont vu le jour, en structures collectives ou dans le logement individuel. Un centre dédié aux bénéficiaires de la protection internationale a ouvert en 2024, et un programme d’intermédiation locative a été déployé à Koungou dans le cadre d’une opération de résorption de bidonville. Au total, l’Association gère aujourd’hui 900 places sur le territoire, mobilisant 53 emplois équivalents temps plein.

Depuis ses débuts à Mayotte, Coallia fait face à des contraintes structurelles majeures, aux premiers rangs desquelles figurent l’insécurité, les pénuries d’eau et les difficultés administratives, liées notamment au traitement des titres de séjour. Malgré ces contraintes, l’Association entend continuer à répondre aux appels à projets de l’État avec, en ligne de mire, l’ouverture de nouveaux villages-relais, des dispositifs à destination des personnes en situation de handicap et des personnes âgées.