Accompagnements sociaux

La Dépanneuse, l’épicerie solidaire mobile au cœur de l’Ouest Vosgien

Créé en 2020 par Coallia, le dispositif des épiceries solidaires mobiles accompagne temporairement les personnes et les ménages confrontés à des difficultés financières. Depuis juin 2026, La Dépanneuse s’est implantée sur le territoire de la Communauté
de communes de l’Ouest Vosgien (CCOV) afin de faciliter l’accès à un commerce de proximité et de renforcer le lien social sur le territoire

À qui s’adresse La Dépanneuse ?

La Dépanneuse s’adresse aux personnes et aux ménages confrontés à des difficultés financières, qu’elles soient ponctuelles ou durables. L’accompagnement proposé vise à soutenir les personnes dans leur quotidien et à favoriser progressivement leur autonomie.

Sur le territoire de la Communauté de communes de l’Ouest Vosgien (CCOV), et notamment dans le secteur de Neufchâteau (88), La Dépanneuse peut accompagner :

les familles ;
les personnes isolée ;
les couples ;
les jeunes ;
les retraités.

Comment bénéficier de l’accompagnement ?

Pour bénéficier de cet accompagnement, les personnes doivent :

Disposer d’un reste à vivre de 0€ à 8€ par jour et par personne. Ce calcul est réalisé lors du premier entretien.
Réaliser un dossier de demande avec un travailleur social instructeur (CCAS, Conseil Départemental, associations…).
Traitement de la demande en commission mensuelle (Coallia) : la décision indique la durée et la date d’accès.
S’engager par un contrat à participer aux ateliers collectifs sur lesquels les bénéficiaires sont orientés.
S’engager à respecter les règles de l’épicerie solidaire mobile.

Une aide alimentaire et un accompagnement

La Dépanneuse propose une sélection de produits alimentaires et d’hygiène, vendus entre 15 et 30 % de leur valeur d’achat.

Les produits proposés sont notamment (selon arrivage et collecte) ;

des produits alimentaires de base ;
des fruits et légumes;
des produits d’hygiène et d’entretien.

L’épicerie solidaire mobile propose également différents services d’accompagnement, adaptés aux besoins de chacun :

un accompagnement social ;
un soutien dans l’accès aux droits ;
des ateliers collectifs ;
un accompagnement à la gestion budgétaire.

Une épicerie mobile au plus près des habitants

Les bureaux de La Dépanneuse sont situés au 9 rue du Colonel Renard, 88300 Neufchâteau.

L’équipe de La Dépanneuse est composée de :

Laure GARRY, cheffe de service ;
Sonia LAURAIN, intervenante d’action sociale (IAS) ;
des volontaires en Service Civique et des bénévoles.

Pour aller au plus près des habitants, l’équipe se déplace dans plusieurs communes de la Communauté de communes de l’Ouest Vosgien (CCOV).

Pour renforcer cet accompagnement, l’équipe travaille également en lien avec les centres sociaux et les services de proximité des différents secteurs. Ces partenariats permettent de proposer des ateliers et des temps d’information collectifs, au plus près des besoins des habitants.